街猫:产品内容与用户沟通
围绕产品功能、公益科普与用户疑问,参与多平台内容运营。
相关内容链接待补充

项目背景
2023年10月至2024年1月,在哈啰街猫App担任新媒体运营实习生,参与抖音、小红书、视频号与公众号运营。
我的工作
参与抖音、小红书、视频号与公众号的内容策划、制作、发布和数据复盘,配合产品推广、公益科普与用户沟通。
把产品信息放进使用场景
配合TNR设备“猫见愁”上线,围绕功能、场景和用户反馈参与预热与产品介绍,制作智能猫屋、科学投喂等科普内容。
持续回应用户关心的问题
参与猫粮质量争议回应,通过推文解释成分与成本,传递升级进展与质检信息。参与内容策划、制作、发布及复盘。
作品中的具体表达

项目结果
- 实习期间账号矩阵累计涨粉2万+